Sunshine Roast Japan（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するコーヒー関連商品・サービス（以下「本サービス」といいます。）における、お客様の個人情報および個人データの取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

本プライバシーポリシーは、Sunshine Roast Japanが、本ウェブサイト gargralsom.pro、店頭、電話、電子メール、各種申込フォーム、配送手続、問い合わせ対応、会員登録、購入手続、キャンペーン応募その他の方法を通じて取得する個人情報の取扱いについて説明するものです。

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。取得する情報は、取得方法および利用目的に応じて、以下を含みます。

当社は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、あらかじめ本人の同意を得るなど必要な措置を講じます。

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

当社は、日本の個人情報保護法その他適用法令に基づき、適法な根拠に従って個人情報を取り扱います。主な法的根拠は以下のとおりです。

ただし、正当な利益に基づいて処理を行う場合でも、当社はお客様の権利利益を十分に考慮し、必要かつ合理的な範囲に限定して行います。

当社は、以下の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合はこの限りではありません。

当社が業務を委託する主な先には、配送事業者、決済代行事業者、システム保守事業者、クラウドサービス提供事業者、メール配信事業者、会計・税務関連サービス提供事業者等が含まれる場合があります。当社は、委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

なお、当社が個人関連情報を受領し、これを個人データとして取得する場合には、法令に従い必要な確認・管理を行います。

当社は、クラウドサービス、分析ツール、メール配信ツール、決済関連サービス等の利用により、個人データが日本国外のサーバーに保存または移転される場合があります。

このような場合、当社は個人情報保護法その他の適用法令に従い、移転先国における個人情報保護制度、移転先事業者が講ずる保護措置、ならびに契約上・技術上・組織上の安全管理措置を確認したうえで、適切な保護措置を講じます。

当社は、法令上必要な場合、本人の同意を取得し、または適法な移転手段を用いて第三国へデータを移転します。

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保存し、その後は法令に基づく保存義務がある場合を除き、適切な方法で削除または匿名化します。

保存期間の詳細は、情報の種類、利用目的、法令要件、および紛争の有無等に応じて決定されます。

お客様は、個人情報保護法その他の適用法令に基づき、当社が保有するお客様ご本人の個人データについて、以下の権利を有する場合があります。

これらの権利を行使される場合は、下記「12. 連絡先」までご連絡ください。本人確認後、法令に従い合理的な期間内に対応します。ただし、法令上の例外、他者の権利利益を害する場合、当社の正当な利益を不当に害する場合、または技術的に実現困難な場合には、ご要望に応じられないことがあります。

お客様が個人情報の処理について同意をした場合、お客様はいつでも将来に向かってその同意を撤回することができます。撤回は、当社へのご連絡、または配信メールに記載された配信停止手続等により行うことができます。

同意を撤回された場合でも、撤回前に適法に行われた処理の有効性には影響しません。また、法令または契約上必要な情報については、撤回後も保存・利用を継続することがあります。

お客様は、当社の個人情報の取扱いに関して、当社に対して苦情・相談を申し立てることができます。当社は、誠実かつ迅速に対応します。

また、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の適切な監督機関または相談窓口に苦情を申し立てることができます。お客様が所在する地域の法令により、その他の救済手段が認められる場合があります。

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、技術的・組織的・物理的・人的な安全管理措置を講じます。主な措置には以下が含まれます。

ただし、インターネット通信および電子的保存は、完全な安全性を保証するものではありません。当社は合理的な範囲で保護に努めますが、技術的に防ぎ得ない事象については責任を負いかねる場合があります。

本プライバシーポリシー、当社の個人情報の取扱い、権利行使、同意の撤回、苦情その他のご相談は、以下までご連絡ください。

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更、または運用上の必要性に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合、当社は本ウェブサイト上での掲示、電子メール、その他適切な方法によりお知らせします。

変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。お客様には、定期的に本ページをご確認いただくことをお勧めします。

最終更新日：2026年10月3日

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